为深入贯彻优化营商环境、服务实体经济发展的决策部署，市退役军人事务局积极转变工作思路，主动延伸服务触角，将工作重心之一聚焦于服务地方招商引资大局，特别是为引入的企业提供精准、高效的商务信息咨询服务，全力助推重点项目加快落地进程，实现了部门职能与经济发展同频共振。
市退役军人事务局组建了由局领导牵头，相关业务科室骨干组成的“招商服务专班”。该专班主动与多家新引进或正在洽谈的重点招商引资企业进行对接，摒弃了以往被动等待的模式，采取“上门问需、清单服务”的工作方法。通过深入走访、座谈交流，专班详细了解了企业在项目审批、政策解读、市场对接、人才需求等方面面临的“堵点”和“难点”。
针对企业普遍反映的对本地产业政策、营商环境、上下游配套等信息掌握不全面的问题，市退役军人事务局充分发挥其联系广泛、信息汇聚的优势，量身打造了“商务信息咨询服务包”。服务内容主要包括：
- 政策精准推送与解读：系统梳理国家、省、市各级涉企优惠政策，特别是与招商引资、产业发展、科技创新、人才引进等相关的条款，形成简明易懂的解读材料，面对面为企业答疑解惑，帮助企业最大限度享受政策红利。
- 本地资源对接导航：提供本地区产业布局、产业链构成、重点园区情况、潜在合作伙伴信息等，协助企业快速融入本地经济生态，降低信息搜寻成本。
- 审批流程协调指引：熟悉项目落地所需的各项审批流程和环节，积极协调联系相关职能部门，为企业提供清晰的办事指引和必要的沟通协助，缩短项目前期准备时间。
- 专项需求响应：针对部分企业提出的特定领域信息需求，如退役军人人才资源对接（发挥退役军人在企业管理、安全保卫等领域的优势）、特定行业市场分析等，提供定制化的信息支持或对接渠道。
通过这一系列主动、专业的商务信息咨询服务，有效解决了招商引资企业在项目落地初期的信息不对称问题，增强了企业在本地投资发展的信心和决心。多家企业负责人表示，市退役军人事务局的主动介入和服务，让他们感受到了地方政府部门务实高效的工作作风和亲商重商的浓厚氛围，为项目顺利推进按下了“加速键”。
下一步，市退役军人事务局表示将继续深化此项服务机制，建立常态化企业对接联系清单，动态更新服务内容，并探索将服务对象进一步拓展至由退役军人创办或主导的企业，在促进项目落地、优化营商环境的也为退役军人就业创业提供更广阔的平台和更有力的支持，实现经济发展与退役军人服务保障工作的双赢。
